En el entorno laboral contemporáneo, el concepto de «flexibilidad» se ha convertido en una piedra angular en la cultura corporativa de la mayoría de las empresas. El trabajo flexible, que incluye horarios que promueven el bienestar de los empleados, opciones de teletrabajo y múltiples alternativas para disfrutar de las vacaciones, ya no es una rareza reservada para unas pocas compañías.
En esta línea, ofrecer beneficios que se adapten a las diversas necesidades de los empleados, fomentando su compromiso, atrayendo y reteniendo talentos, así como impulsando la productividad, se ha vuelto esencial en las organizaciones modernas.
Según un estudio de CCR Cuore en Lima Metropolitana, el 86% de los trabajadores en Lima ha regresado a las oficinas, mientras que el 6% sigue en un modelo híbrido. Esto indica que la cultura organizacional en Perú aún tiende a ser tradicional, con prácticas como el «micromanagement» utilizadas por las jefaturas para asegurarse de que los empleados estén trabajando.
Sin embargo, hoy en día, las personas buscan entornos en los que puedan crecer profesionalmente y, al mismo tiempo, lograr un equilibrio entre su vida laboral, personal y familiar.
Para destacar en este nuevo contexto laboral, las empresas necesitan adoptar una visión diferente y desarrollar estrategias que se centren en el bienestar integral de sus empleados, abarcando aspectos físicos, mentales, financieros y sociales. Estas estrategias no solo impactarán positivamente en los trabajadores, sino que también repercutirán en los resultados de la organización, como sostiene Guillermo Castillo, Head of Health & Benefits de WTW Perú.
Estrategias de Vanguardia para el Compromiso Laboral
Según los datos de la Encuesta Global Benefits Attitudes 2022, elaborada por WTW, la flexibilidad y las opciones de beneficios ocupan un lugar destacado entre las principales prioridades de los empleados para mejorar sus condiciones laborales. Esto se suma al apoyo al bienestar y la mejora de las estrategias de comunicación y escucha.
La capacidad de elegir entre diferentes beneficios mejora significativamente la percepción de estos por parte de los trabajadores. Un 77% de los encuestados considera que su paquete de beneficios satisface sus necesidades cuando se incluyen opciones flexibles. En contraste, entre los empleados que no tienen opciones para elegir, solo un 38% cree que su paquete de beneficios satisface sus necesidades.
La flexibilidad se ha convertido en un valor al alza en las empresas, tanto en las ventajas ofrecidas a los empleados, como el teletrabajo o el horario flexible, como en los paquetes de beneficios que brindan una multitud de opciones. Estos elementos mejoran la satisfacción y el compromiso de los empleados, así como su confianza en la organización.
Bienestar como Factor Determinante
El bienestar laboral se ha convertido en un factor determinante para el compromiso de los empleados. Ofrecer programas y recursos que fomenten la salud mental, el equilibrio entre el trabajo y la vida personal, y el apoyo financiero, se ha vuelto crucial.
El bienestar no se limita solo a la salud física, sino que abarca aspectos emocionales y financieros. Las empresas que brindan servicios como asesoramiento financiero, apoyo en salud mental y opciones de horario flexible pueden experimentar una mejora significativa en la satisfacción y el compromiso de sus empleados.
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