Podemos considerarla como los pilares de la compañía. En estos se comprenden las normas y valores por los que se regirán los colaboradores. ¿Pero, qué sucede cuando no hay estructuras establecidas? La organización se desmorona provocando un preocupante Clima Laboral a su paso. ¿Es el caso de tu Cultura Organizacional?
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¿Qué es la Cultura Organizacional?
Son las normas y valores por los que la compañía se rige. Estos principios se ven observados en el desempeño laboral, el contacto con el cliente y hasta en como se relacionan los colaboradores. Cada empresa cuenta con una Cultura Organizacional propia. Es crucial que la desarrollemos proactivamente para que nuestros Recursos Humanos puedan captar y mantener talentos.
Hay que comprender que este es el núcleo comportacional de la empresa, tanto de cara interna como externa. Las acciones que se den en conjunto para impulsarla revelan una mejor imagen corporativa en todos los niveles.
Si planeas crear una Cultura Organizacional, es importante tener en cuenta que esta debe ser coherente y debe permitirle al colaborador identificarse con lo que se transmite socialmente.
¿Cómo se compone una Cultura Organizacional?
Algunos componentes básicos son:
- Las normas organizacionales
Aquí se establecen las pautas, normativas y principios de la empresa en relación con diferentes aspectos. Estos pueden referirse al salario, código de conducta, procedimientos operativos y la misión y visión.
- Estructura de poder o tipo de liderazgo
En esta parte se especifica quien lidera y como lo hará. También se ven los sistemas y plataformas que harán posible la cadena de mando. Los organigramas empresariales aparecen en esta sección. Si deseas incorporar nuevos colaboradores, aquí puedes ver donde se le ubicará.
- Las relaciones de la plantilla
En la sección se especifican los componentes básicos de la Cultura Organizacional, como las relaciones verticales, horizontales y las percepciones ajenas. Ten en cuenta que este punto no debe ser tomado sin cuidado, ya que permite que se defina el Clima Laboral de la empresa y se distinga a la compañía sobre otras.
Como ejemplo, en este punto podemos encontrar la disposición de herramientas que permitan la comunicación interna bidireccional y efectiva entre el colaborador y el manager.
- Los valores de la empresa
Se trata de cómo la empresa considera sus dinámicas sociales. Como se expresa, dará reuniones o hará sentir a la gente. Podemos entenderlo como las normas sociales.
¿Cómo creo una Cultura Organizacional?
En primer lugar, debes indagar cómo es la base en la que se encuentra tu empresa. Para ello existe el Instrumento de Evaluación de la Cultura Organizacional (OCAI, por sus siglas en inglés) y que analiza:
- El clima organizacional.
- Los valores de la organización.
- El tipo de líder que es más común en la compañía.
La herramienta busca observar si en la organización son más centrados en el producto o en el método de producción, por la libertad o el control. Todo ello da un espectro en donde se encuentra la empresa y da opción a la categorización.
En cuanto a la creación de una Cultura Organizacional, se aconseja:
- Definir los valores.
- Observar cómo queda la empresa y si se requiere cambios.
- Identifica o contrata colaboradores que se ajusten a la cultura.
- Invierte y refuerza tu marca (Apoyo con cursos de formación, viajes, entre otros).
- Da paso a la medición. (Comprueba si los cambios son funcionales y si el talento está motivado con ellos).
¿Qué te pareció la información de hoy? Estamos seguros de que puedes realizar un gran análisis de tu empresa con la data entregada. ¡Sin embargo, si deseas que te ayudemos con la optimización de tu Clima Laboral y Cultura Organizacional, te invitamos a contactarnos por nuestra Página Web!
